La web application denominata « Sorma Portal » costituisce lo strumento ottimale ogni qual volta l’azienda abbia la necessità di interagire con clienti e fornitori o in generale di comunicare con il mondo esterno.
Realizzata totalmente in tecnologia Java su framework Liferay, l’applicazione presenta una strutturazione architetturale complessa che comporta molti vantaggi a livello tecnologico, tra cui:
- Cloud ready
- Installabile su server linux
- Compatibile con qualunque database
- Dotata di grafica totalmente « responsive » (Adattabile a tutti i device mobili: smartphone e tablet)
- Sincronizzabile con sistemi centralizzati di gestione utenti (Active Directory, LDAP, etc) per il controllo degli accessi.
- Integrabile con architetture a cluster con sistemi di bilanciamento del traffico per la gestione di picchi di accessi.
Grazie al suo forte livello di integrazione con Si5, Sorma Portal può costituire un vero e proprio portale aziendale, all’interno del quale possono essere pubblicati dati gestionali in tempo reale.
Struttura
Il portale permette l’accesso differenziato per ruoli e gruppi di utenti, consentendo a ciascun utente di accedere a sezioni e funzionalità specifiche della sua mansione all’interno dell’organigramma aziendale.
Importante è il concetto di area, che tipicamente coincide con il fornitore/cliente, all’interno della quale tutti i dati visualizzati diventano specifici, permettendo all’operatore interno all’azienda di visualizzarli come il fornitore/cliente stesso.
Interfaccia
L’interfaccia è conforme alle direttive tecnologiche di ultima generazione e si adatta dinamicamente a tutte le tipologie di device.
Ogni utente ha a disposizione la propria dashboard dotata di funzionalità in stile « social », all’interno della quale può avere a colpo d’occhio un’idea delle ultime attività effettuate sul sistema dagli utenti che vi hanno accesso, grazie alla bacheca delle attività e alle notifiche di sistema.
E’ inoltre presente un sistema di messaggistica interna indirizzabile a singoli destinatari o utilizzabile come strumento di comunicazione massivo per segnalare eventi aziendali o informazioni di servizio.
E’ possibile inoltre collegare i dati gestionali inviati al portale al motore di ricerca interno, al fine di presentare agli utenti una interfaccia di ricerca « in stile Google » così che le parole chiave inserite vengano ricercate, per esempio, non solo nei nomi dei prodotti, ma anche nei loro attributi secondari o sulle corrispettive famiglie prodotto.
Documentale interno
Il sistema è dotato di un sistema documentale interno che permette di effettuare sui documenti inseriti:
– ricerca « full-text » quindi efficace anche sui testi contenuti all’interno dei tipi file conosciuti (suite office, pdf…)
– tipizzazione, categorizzazione, inserimento di tag e di legami di correlazione tra documenti
– memorizzazione sicura su repository interno protetto da Java security
– sistema per la creazione di workflow per la gestione e l’approvazione dei documenti
– versionamento del documento con strumento di evidenziazione delle modifiche e roll-back a versioni precedenti
– Sync verso file system locali in pieno stile cloud (simile a DropBox o Google Documents).
… ma anche sito istituzionale
Sorma portal è dotato anche di una completa funzionaità di CMS (Content Management System), per l’allestimento di sezioni informative fino anche a diventare il sito istituzionale dell’azienda, sicuro, performante e con la possibilità di offrire aree riservate complete, strutturate e integrate con Si5 per la pubblicazione dei dati gestionale di interesse per il mondo esterno.
Le applicazioni che abbiamo realizzato possono anche intendersi come suddivise in 2 modalità funzionali principali:
Sorma Customer Portal
E’ l’area funzionale dedicata al comparto commerciale, per la creazione di offerte e l’inserimento di ordini.
Possono operarvi sia commerciali interni, capi area e agenti esterni, sia direttamente i clienti, soprattutto per effettuare ordini di ricambistica o di dispositivi e device.
Grazie alle funzionalità di vero e proprio portale l’applicativo può evolvere a soluzione di E-commerce ottimizzata a livello grafico e a livello di posizionamento sui motori di ricerca.
Sorma Supplier Portal
Utile per la comunicazione con i fornitori per la pubblicazione di programmi ordine, ordini chiusi, per ricevere richieste di approvvigionamento dei contenitori in dotazione e quant’altro.
Ogni fornitore può essere accreditato come azienda e un utente di riferimento del fornitore stesso può creare ulteriori utenze aziendali, così che diversi utenti possano accedere all’area fornitore senza dover condividere il medesimo account e le medesime credenziali.